Alle Ratgeber
Internetanbieter Vergleich ohne Fallen: DSL, Kabel, Glasfaser und 5G erklärt, Gesamtkosten rechnen, Anbieter wechseln, kündigen und Ihre Rechte nach dem TKG kennen.
Preise und Vergleich
- Aktionspreis oder Dauerpreis: Was ein Internetvertrag wirklich kostet
Rabatt, Bonus, Bereitstellungsentgelt und Preissprung nach dem Aktionszeitraum: So rechnen Sie die Gesamtkosten eines Internetvertrags realistisch aus, mit Beispielen und Rechenformeln.
- DSL, Kabel oder Glasfaser: Die Unterschiede einfach erklärt
DSL, VDSL, Kabelanschluss und Glasfaser (FTTH) im Vergleich: Funktionsweise, Geschwindigkeit, Upload, Latenz, typische Schwächen und Hinweise, wann welche Technik passt.
- Internet ohne Festnetz: 5G-Router, LTE, Hybrid und Satellit im Überblick
Wann Internet per Mobilfunk oder Satellit statt DSL, Kabel oder Glasfaser sinnvoll ist, welche Grenzen Datenvolumen, Funkzelle und Latenz setzen und worauf Sie vor Vertragsabschluss achten sollten.
- Internetanbieter Vergleich: So finden Sie den passenden Anschluss
Internetanbieter richtig vergleichen: Verfügbarkeit, Technik, Bandbreite und Gesamtkosten in sieben Schritten, mit Rechenbeispiel und Checkliste für den Vertragsabschluss.
- Router kaufen oder mieten: Routerfreiheit, Kosten und Auswahl
Eigener Router oder Mietgerät vom Anbieter? Routerfreiheit, Kostenvergleich mit Rechenbeispiel, Auswahlkriterien wie WLAN-Standard und Anschlussart sowie Hinweise zu Zugangsdaten und Rückgabe.
- Wie viel Mbit/s brauche ich? Bandbreite für Ihren Haushalt berechnen
Wie viel Internetgeschwindigkeit ein Haushalt braucht: Faustwerte für Streaming, Homeoffice und Gaming, Rechenbeispiele für gleichzeitige Nutzung und Hinweise zu Upload und Reserve.
Antrag und Nutzung
- Internetanbieter wechseln: Schritt für Schritt ohne Ausfall
Anbieterwechsel in sieben Schritten: Vertragsende prüfen, Angebot wählen, Rufnummer mitnehmen, kündigen, Schalttermin und Nacharbeit. Mit Zeitplan, Rechten nach dem TKG und typischen Fehlern.
- Glasfaser-Hausanschluss beantragen: Ablauf für Mieter und Eigentümer
Glasfaser bis in die Wohnung bekommen: Vorvermarktung, Zustimmung des Eigentümers, Gestattungserklärung, Bauablauf, Kosten, Rechte von Mietern und das Ende des Nebenkostenprivilegs.
- Router einrichten und WLAN verbessern: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Router anschließen, Zugangsdaten eintragen, WLAN absichern und Empfang verbessern: Standort, Frequenzband, LAN-Kabel, Mesh und typische Fehler im Heimnetz, verständlich erklärt.
- Umzug: Internetvertrag mitnehmen, ummelden oder kündigen
Was beim Umzug mit dem Internetvertrag passiert: Mitnahme, Sonderkündigungsrecht, Fristen, Zeitplan, Kosten für den Umzugsservice und wie Sie ohne Lücke am neuen Wohnort online sind.
- Verfügbarkeit prüfen: Welcher Internetanschluss geht an meiner Adresse?
So prüfen Sie, welche Internettechnik an Ihrer Adresse möglich ist: Verfügbarkeitscheck, Gigabit-Grundbuch, Aussagekraft von Maximalwerten, Nachfragen beim Netzbetreiber und Umgang mit Ausbau.
Fehler und FAQ
- Beschwerde beim Anbieter und Schlichtung bei der Bundesnetzagentur
Streit mit dem Internetanbieter lösen: Beschwerde mit Frist, Verbraucherzentrale, kostenlose Schlichtung bei der Bundesnetzagentur, Ablauf und Dokumentation.
- Internetausfall: Ihre Rechte, Entstörung und Entschädigung
Was tun bei Internet- oder Telefonausfall? Störung melden, Fristen setzen, Entstörung und Entschädigung nach dem TKG, Preisminderung, Dokumentation, Notrufe bei Stromausfall und Beschwerdewege.
- Internet langsamer als vertraglich zugesagt: Messen, Minderung, Kündigung
Internet dauerhaft zu langsam? Breitbandmessung, Messprotokoll, Minderung des Entgelts, Sonderkündigung und Beschwerde Schritt für Schritt erklärt.
- Internetvertrag kündigen: Fristen, Kündigungsbutton und Sonderkündigung
Internetvertrag richtig kündigen: Mindestlaufzeit und monatliche Kündbarkeit nach dem TKG, Kündigungsbutton, Textform, Sonderkündigungsrechte, Musterablauf und typische Fehler bei der Kündigung.
- Vertragsfallen beim Internetvertrag: Diese Fehler kosten Geld
Die häufigsten Fallen bei Internetverträgen: Lockpreise, Kleingedrucktes, Haustürgeschäfte, Telefonwerbung, automatische Verlängerung und Zusatzoptionen, dazu Schutzmaßnahmen und Rechte nach dem TKG.